小孩们年龄小、没经验，所以这产生矛盾，这么小的年龄就要去安排和照顾那么多人和事，能做好吗？
怎么办呢？
有严格的规范与标准！
例如今天发生几件事：
1.我在外地请培训公司的客服帮我准备一点药，发了短信，特意标明：“收到请回复！”（因为过去好几次，都不回）。然后，收到回复是：“收到了！”下午我下了高铁，担心这事儿没有落实，如果没落实，我就自己路上买点，就打了电话，果然说没有准备，因为接学员忙等。。。我可能是烧的也，没给好气，告诉她“没准备没关系，但是你一定要告知我！”根据过去“客户宣言”的培训，这个关键的节点，不但没有造成喜剧，制造的都是悲剧！
2.晚上吃饭，头很疼，想早点吃完然后回去喝药睡觉，结束时，我说，等会儿来找我咱们一定去看看教室，结果我一等就是半小时，直到电话打过去。。。小孩好像都忘了。。。这都气煞了老夫！
3.准备的东西，合作这么多次了，越来越缺认真两个字，准备的都是xx！既浪费又寒酸！
所以，对这些工资也不高、工作其实比较辛苦的小孩们，该怎么办呢？
需要培训，时间管理，条理性和主次分明，态度等。。。
该和蔼的时候和蔼，但是该管理的时候就要管理，我得将这些和他们领导说说
不是我的人，不然，提示几次后，再不改，就给我。。。！
以上是我发烧时候的言论，现在退烧了，面对这些小孩子们，感觉不忍，都不容易啊。。。
评论