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我的面试经验--8 我哥们的电话面试技巧

2010-10-10 08:37:02| 分类：我的面试经验-发 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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好啦，继续说说电话面试

电话面试这东西呢，越来越普遍，

根据我的观察，一般来说会放在下班前左右，就是下午的5：30左右，时间一般为一小时或者一个半小时

在这个过程里面，其实挺好的，省钱省事儿，对你对公司都不错，因为减少了面对面的那种主观性，例如前面说你长得真像面试人员的情敌，这就没啥了，除非你口音也像。。。

电话面试就是一个电话销售的过程，说到这儿，我就想起我的一个哥们，目前在戴尔干活儿，为什么脑子里一下子就反映出他呢，因为这家伙说话有自己的特点。

总能很严肃地用一种沉稳的语调讲出一个很无聊甚至低俗的故事，这就是他！哈哈！

可是，知道吗，这就是电话那头需要的基本素质，是一种他们需要的感受

回头来说说面试人员脑子里对合格人员的预期吧：不说那些理性的东西，比如你过往经历什么的，你的数字什么的。说点感性的，至少是一种友好、尊重和积极的感受，以及一种沉稳和具有逻辑的感觉!

这东西怎么来？

我叫不紧张！紧张是个正常的反应，可有个习惯就是你要是能降低语速，就真找到思考的时间了，这就是我那个哥们的本事!

怎么做呢？听几个万能语句，看看你能不能用：

“啊！您问的这个问题，很好！我恰好前不久遇到过这个事情。。。”

“针对您讲的情况呢，我，是这么想的，冒昧说给您，请参考一下。。。”

“我觉得您刚才讲的，特别对！所以根据您说的这个情况，我觉得。。。”

“首先谢谢您给我讲的这些，不过我可以做一个小小的补充吗？”

“哈哈哈，是是是，您讲的正好是我想的。。。”

好啦，在我去吐之前，这几个够了吧，事实上，这是非常非常好的，实用的东西，供你来养成你的说话习惯和思维习惯

我空了那么多格子，是让你读出他的语气，事实上，我自己也在这方面有点造诣，哈哈，当你在和别人讲话的时候能够抑扬顿挫，very good，这会很大帮助到你在电话中塑造你的形象

我这个哥们的特点，简言之：1.通过认同对方的言语来获得自己思考的时间；2.通过重复对方的问题，来获得自己思考的时间；3.通过语气和语速的抑扬来获得自己思考的时间；4.甚至通过哈哈哈的笑，来获得自己思考的时间

你看，给自己点反应的时间，就可以这么干！

电话里是否能听出你在做什么呢？

当然可以，你的头是冲前还是偏转，都很清楚地能够感到，这就是真正的电话的有趣之处

电话里能听出你吃饱了吗？

当然可以，底气不足，特别是在下午5点到7点的时候，这是非常容易辨别的

电话里能听出你开心还是不开心吗？

你试试！

电话里能确定我要你吗？

噢，这个要看给你打电话的是大头儿还是小虾米

电话里能确定不要你吗？

能，如果你信号老是不好！

所以，软件和硬件，在准备的时候都不可偏颇。

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