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苏总

简简单单思维

 
 
 

日志

 
 

一个学员提出的要求--一句话销售一些话术  

2015-03-03 22:25:25|  分类: 有关银行 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一个学员昨天问我怎么进行一句话销售,我比较喜欢研究顾问式销售,就从中总结了一下,这里面包含引起客户兴趣、消除客户恐惧、用好处满足客户需求、促成等等元素,也挺有意思的:
 
情景:大堂中,客户经理遇到客户办理定存到期转存,希望销售保险、基金或者保本理财

方法1:好处递进法,万能语句:既。。。又。。。

客户经理:有一个新方式既能保本通常收益超过定期,您想了解一下吗?

方法2:影响力法  万能语句:我自己(或我们同事)都。。。

客户经理:噢,我自己都把定存换做。。。了

方法3:归类法  万能语句:现在有一种您这样的xxx最喜欢的__产品(给客户先归类)

客户经理:现在银行有一种您这样的企业老板最喜欢的攒钱方式,您也想看看吗?

方法4:类比法  万能语句:就好比。。。

客户经理:基金就好比你入股开了个企业,赚了大家分红,亏了大家一起分担

方法5:组合法  好处递进--归类--类比--影响力  万能语句:有一种新方法您想了解吗?它既。。。又。。。,现在银行里___类客户最喜欢,就是合理配置xxx产品,它就好比__    ,我自己也_____

客户经理:有一种新方法您想了解吗?它能钱放在那里赚得多,能关键时候留得住,谁也拿不走,现在银行里企业老板的爱人最喜欢研究它了,就是合理配置保险。它就好比给自己家单独开了一个小金库,自己上锁,别人打不开。我们家不是做企业的,但是我自己也买了。
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