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苏总

简简单单思维

 
 
 

日志

 
 

沟通中的“对和错”  

2014-07-28 09:09:29|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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最近我想起自己前几年处理的一件事,不禁汗颜

 

简单评价,就是太执着了,在执着中,认定自己的道理,着实可笑

 

我产生悔意,是大概去年开始的,但是算算也已经隔了两年

 

两年的时间,改变自己一个看法,自己进了一步,这不算慢了

 

这事儿让我想起另外一个最近的,就是一个培训公司的师资,有一天qq上问我,是否和另外一个公司进行了独家合作,我还没怎么回应,对方就“呵呵”之类频出,我能感受到,其不爽,但是让我不解的是,她根本还没和我合作过,为啥会有这么强烈的反应呢(如果我感受对了的话)?话不投机半句多,我觉得至少她选择关闭了一扇门,就是将来。何必?

 

每个人说话做事,都会基于一定的规则,后面是价值观,再往后是信念

 

除非,你改变了这个价值观,否则你就会认为自己是对的,当然,和你不一样的就是错的

 

除非你改变了对一个事物的看法,否则难以改变价值观

 

于是,路不同不与谋,人们都认为我对他错,走上不同的路,当然,世界因此丰富精彩

 

那究竟有没有对和错呢?

 

二维平面的一个桌子,桌子对面坐着两个人,会有各自的视野,看到的不一样,左和右就不同,就是各自的对错原则

 

但是,如果第三个人处在高处,三维地向下看,则他就能明白对着的两个人为什么产生分歧

 

所以,对错一定有,但是相对的,也不是永恒

 

问题是,怎么能从平面到三维,需要人或者时间

 

人,就是站在高处的人;时间,就是本来坐着的人一段时间后换了位置,比如跑到了对面或者高处。。。这段时间

 

现在很多培训的课程,培训师们把好的东西给到下面,给些什么呢?

 

有的给故事,有的讲理论

 

但是谁给了学员时间么?定期的时间

 

没有培训师能给得了

 

这个时间,就是从平面到高处的时间

 

工作的时间很多、学习的时间不少,静思的时间是消化的时候,不需要很多,但需要定期,最重要

 

为什么要开会?会议中的某种就是满足它

 

而且,这不是一个人的事儿,那个站在高处的人呢?

 

这就是为什么每个人的确都需要一些真的好友或mentor的缘故,当然,教练也行

 

 

回过头,如果就是处在当下,对错怎么论呢?

 

分两种情形:“工作中”,和,“生活中”

 

在工作中,“职业化”是最佳的解决办法

 

“职业化”的本质,就是尝试从一个理性的层面,去给出看一个事情的信念,价值观该是怎样,一种约定俗成,从而减少对错的争执

 

看《非诚勿扰》,最近几期,两个银行的帅哥没能牵手成功,我们一边看,一边评论,@#¥%……&*(,不能否认,不少朋友不喜欢外企的人或银行的人,觉得冷冰冰或怎么样

 

这挺有意思,我自己也特烦那种冷冰冰,说话处处带有退路的感觉,但原因是什么呢?是因为他们身上在那个场合透出了较多职业化的气息。简单说,就是“生活人”和“工作人”还没能分开,灵活切换!当然了,在那样一个陌生的场面,人会紧张,本能地,难免会流露出日常主要的习惯,不好自控

 

谈事儿时,穿西装;不谈事儿了,穿裤衩,所以,沟通,关键是,就是换衣服的意识和速度

 

在工作这个情形中,可能最难的,就是职业化人和不懂职业化的人之间,因为后者难以预测却以己为尊

 

所以,刚毕业的一些学生,进入一些好一点的外企,培养一些好习惯,是很重要的

 

第二种情形,“在生活中”

 

在生活中,善解人意,重感情是最重要的,感情到了,对错就不那么重要了

 

很多人说我就是重感情的人,比如我也自己这么说,但是光说无用,最根本

 

先舍后得、多舍不计较得,做得出来吗?

 

现在独生子女多了,这点习惯就更稀缺

 

 

 

工作和生活难分开,是沟通中最大的挑战

 

记得一个朋友,某公司老板,聊天时,直率地告诉我,总感觉苏老师说话太严谨,好像难交心。。。

 

这是啥原因?一个方面,因为我是工作状态,他在生活状态,所以,频道还没对上

 

那怎么解决?

 

就是,喝点酒

 

喝点酒,频道就容易切换

 

但是,为啥人们又怕喝酒呢?

 

1.喝酒是好事,可惜,很多人以暴力征服的角度喝,就变味了

 

喝酒适度,高兴就好

 

2.喝酒时,还有一个怕,就是带理性目的,即谈具体工作,

 

凡在喝酒时谈好了的工作,不是被人设计了,就是往往最后一堆烂尾等着后面人收拾

 

所以,喝还是不喝?

 

 

所以,当我们纠结在这些小东西的时候,不如适当看看外部的人们是怎么做的,有所借鉴!

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