虽然照例遇到很多怪事,比如音响不响,比如音响响了,我的电脑却没声音了等,比如在教室没声音,但是一回到这里就立刻有了。。。
但是,上午要比昨天好
究其原因,是个人的状态,比昨天多一些热情
说实话什么是状态和热情的根源呢?
我认为简单看,有一部分是人事,有一部分是天意
分析每次上课,有时候自己很满意,满意的时候基本上有一个特点,你做出了你自己,有时候感觉不满意的时候,就是处于要刻意去迎合别人要求,再满足最终用户感受的时候。
不满意很重要,是在蜕变,帮助你提高技能,但是满意则是给予信心
一个人的表现,无论是什么领域,只要涉及到其他人
应该是有一个四层塔形图,在最基础的底下,是做出自己,这个是热情的源头,再之上是别人的要求,再上面则是客户感受。热情(带来的力量)是完成好别人要求的基础,而完成别人要求又是达到最佳满足客户感受的基础,最尖的地方是好的结果。
我遮蔽了昨天两个帖子,封闭期一年,因为这两个帖子仅是供情绪管理之用,描述的有点夸张,哈哈,一年之后再解冻,看着肯定有意思,一年比一年会觉得更有意思
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