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苏总

简简单单思维

 
 
 

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猎头的沟通技巧  

2011-10-24 18:18:03|  分类: 有关培训 |  标签: |举报 |字号 订阅

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因为刚培训了信贷经理的销售沟通,又恰碰到一猎头,所以,很好玩,记录一下

 

今晚一猎头打电话来,

猎头和信贷经理的共同点就是需要开始的时候做“核实”也即“客户尽职调查”

这个方式不可避免,就是提问

这女的,连珠炮般地问我问题,这问题很多都是封闭的,例如

“您是苏先生吗?”

“您一直从事银行金融业的培训工作吗?”

全都是封闭式问题。。。

 

一个猎头都会问的问题来了

“你可以和母语是英语的外国人流利沟通吗?”

我是个谨慎的人,我觉得答是或不是都很不负责任,所以就说了个,“0-100分,我认为是75”

“噢,如果您不能流利沟通,可能您不能胜任这个岗位”

我心想:你妈妈的,老子什么时候说对你这个岗位有兴趣了,还胜任不胜任,不过我想问的还没问到,先忍了

接着,她不停,继续问:“您过往做的。。。”

这次,我没回答她,我也算个老手,你根本不懂提问的礼貌,所以,且让我蹂躏一下你

 

理都不理她,就问我好奇的问题

我能好奇什么呢?“你这个机会薪酬结构是什么样的?”

只要是猎头来电,我最好奇的就是薪酬范围,纵使机会匹配或不匹配,窥私欲总是会占上风

她问她的,我问我的,(因为刚睡醒,我想,我逗逗你,看你怎么办,哈哈)

 

毕竟我是客户,未来说不定还可能把我卖出去赚点钱,在没了解清楚前,她只好先回答我的问题

很自信地说:“呵呵,我觉得这个pay,根据我和这个公司长时间打交道的情况,我觉得肯定不会有问题。”

我心里想:你娘,你根本不问问我情况,就这么强势啊,到底多少呢?

“那太好了,这个范围到底多少呢?你可以不必告诉我,不必太精准。”我继续问

“xx--xx”

她说了个数,我听了,感觉还行,但是也没那么夸张,我自己现在只要认真努力,大环境不变,也可以搞定,而且纯税后

我正这么想的时候,

她又问:“您做过面授吗?”

她这个问题很让人蛋疼,因为我觉得自己一直干的是面授,但是突然面临这个问题,

莫不是,面授还有其他的特别的规定,也说不定

我有点雷

“呃,您讲的面授是指。。。”就仍然保持谨慎

“呵呵,如果我问您面授,您不知道这是什么意思,可能这个机会您不适合”

@#¥%……&*  她奶奶的,你给老子打电话就是过来不断否定老子的吗?

她让我很痛苦,

“噢,哈哈,谢谢,那就到这儿吧,谢谢,再见啦!”

我挂了,以牙还牙,她好像还在说什么,理都不理,就挂了,爽!

 

总结:

1.这是个笨蛋啊!可能有“知识专业技能”,但是缺少“沟通专业技能”

2.她的症结在哪儿?在于一个问题——“你如何在连续问客户问题的时候,不让客户反感,并给你真实信息?”

3.英语,我需更加重视起来,不能丢了,这要真感谢她的这个电话

 

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