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苏总

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教练课程的感悟:转变中的领导该如何面对年轻的员工  

2011-10-10 21:44:46|  分类: 管理课程研究 |  标签: |举报 |字号 订阅

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现在有股潮流,就是要领导更关心员工,多加自省

这肯定没有错,无论字眼还是实践

 

不过我想补充一个事实,这也是过去和现在的经历:

员工,很多时候你会发现,领导对他好,可以,但是不少人自己并不能给自己压力。领导却是扛着上面压力的,一旦领导的压力要传递些给员工,则,员工就可能不高兴,抱怨领导方式不好,甚至有的还会怨恨领导....

 

听起来,是否觉得有些不公呢?因为领导也是人!你不能要求他时时都会心情好,都用最佳的沟通方式,即使这应该为一个方向

回顾历史,和现在,作为领导,即使心地再醇厚,也不可能只拥有胡萝卜,没有大棒,特别是高节奏高压力的销售团队里,人都有急的时候,你一给员工点压力,对方就逆反,如果这时候领导无法hold自己了,再加上有些权力,可能真的就要“杀人”...

 

我不知道,是否这种现象在其他地方发生过,至少从06年以来,我一直观察到有,也自己体会过,领导有时冲动杀人后,会后悔,之后再叹息:“可怜之人必有可恨之处,给脸不要,也该滚蛋!”

 

这真的很遗憾!

 

我仔细思考过这个事,结论是:员工心智的成熟和领导心智的成熟同等重要,甚至更要重视年轻员工心智的培养

 

昨天的教练培训,价格很高,所以我估计这样的课,只能给少数人听也即领导层面机会大一些,领导听了课,会反思,可能就因此会向“善”转变一下下,但是工作环境毕竟不是上课课堂,通常课程结束没多久,很多就恢复了“凶恶”,这现象背后到底是什么原因?

 

极有可能,就是忽视了管理中的另一方,员工心智的成熟

 

什么是心智成熟,就是能够正确面对别人的批评,不以逆反的态度去应对,甚至,面临问题多做自我批评

 

现在的年轻员工中,不少人个性突出,顺着我可以,但是逆着我,我就很难接受,这是错误的,并且这错误不在于领导,是自己,迟早会吃亏

 

在年轻的时候,很多人只看表,不看本,很多人承受不了否定,这都不是健全的人格,为什么会这样,从根子上说 ,可能计划生育政策有一定影响,家里惯得

 

从小到大,没有人让其知道两个字很重要--服气

 

但是在这个社会上,规则又不同于家里,很多时候不服气又是不行的,特别是当别人对你好的时候,你还是习惯性不服气,那就真错了,可能永远失去一个人的关心和帮助

 

服气,真的是很难,目前我所想到,两种情况能达到:1.你看到别人身上有你所不具备的,钦佩之;2.你做到能放下自我,所以尊重和服气所有人。

 

昨天的教练课,paul说要学会让别人体会到自己的强大,也充分尊重他人的强大,这可能就是这两点,真的是非常好,这是修养!我唯一担心的是修养在养成的过程中会被冲淡,而这种情况极为普遍,所以你看,我们周围人群中有几个不想提高自己修养呢,又有几个真的有修养呢

 

所以,怎么办?一个想转变的领导遇到一群愣头青的年轻员工,该怎么办?去内向化修炼自己用耐心感化别人?这些年轻人会一个接一个把你搞定再杀了他们自己...

 

管理者和被管理者,是天然的一种对立,单独一方改变另一方,极为困难;

年轻和成熟,又是另一种天然的对立,我们常慨叹只有时间能教我们了解

 

所以,怎么办?

我的答案是:需要找到中立的第三方,去协助形成沟通的机制,再协助人们形成自我反思的习惯和记录的习惯,去压缩那些不快的经历和不需要浪费的时间

 

当有了反思的习惯,有了记录的习惯,再有确定的沟通机制作为交流的纽带,任何天然的对立,都会自内向外地被慢慢改变

这,也成为组织的一种文化或性格

 

这个第三方是谁?在组织内还是组织外?

答案是,都可以!

组织外的贵,组织内的便宜,但是需要设置这个岗位!

关键是人,必须要有合适的性格!

什么样的性格?

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